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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen zu deiner Anreise oder deinem Aufenthalt?
Wir haben die wichtigsten Antworten hier für dich gesammelt.

  • Sind Handtücher und Bettwäsche bereits inklusive?

Ja, absolut! Für deinen entspannten Start in den Urlaub ist gesorgt: Dich erwarten frisch bezogene Betten und flauschige Handtücher – komplett inklusive und ohne versteckte Zusatzkosten.

  • Ab wann kann ich einchecken?

Dein Apartment steht dir am Anreisetag ab 15:00 Uhr bereit. Dank unseres flexiblen Check-ins kannst du ganz entspannt und ohne Zeitdruck ankommen – wir freuen uns schon darauf, dich bei Yari Apartments zu begrüßen!

  • Bis wann muss ich auschecken?

Bis 11:00 Uhr! Bitte gib das Apartment am Abreisetag bis 11:00 Uhr frei. Falls du einen späten Check-out wünschst, gib uns einfach vorher Bescheid – je nach Verfügbarkeit machen wir das sehr gerne möglich.

  • Kann ich auch früher einchecken oder später auschecken?

Ja, sehr gerne! Je nach Verfügbarkeit machen wir einen früheren Check-in oder späteren Check-out sehr gerne möglich. Schreib uns einfach vor deiner Anreise eine kurze Nachricht – wir prüfen das ganz flexibel für dich und geben unser Bestes!

  • Was passiert, wenn ich verspätet ankomme?

Ganz egal, wie spät es wird: Kein Problem! Dank unserer Schlüsselbox kannst du jederzeit völlig flexibel und kontaktlos einchecken. Wir bitten dich bei einer Anreise nach 22:00 Uhr lediglich darum, auf die allgemeine Nachtruhe im Haus zu achten.

  • Sind meine Daten und Zahlungen sicher?

Ja, absolut! Deine Online-Zahlung und deine Daten werden über Ende-zu-Ende-verschlüsselte SSL-Verbindungen sowie zertifizierte Zahlungsanbieter (wie Stripe & PayPal) abgewickelt. Höchste Sicherheitsstandards sind für uns selbstverständlich.

  • Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Bei einer Direktbuchung über unsere Website kannst du bis 14 Tage vor Anreise völlig kostenfrei stornieren. Danach berechnen wir 50 % (13 bis 7 Tage) bzw. 90 % (unter 7 Tage sowie bei Nichtanreise) des Gesamtreisepreises, rechnen Erlöse aus einer eventuellen Weitervermietung jedoch an. Schreibe uns im Fall der Fälle einfach eine kurze E-Mail.

  • Gibt es Bereiche, in denen geraucht werden darf?

Unsere Apartments sind reine Nichtraucher-Wohnungen, um allen Gästen eine stets frische und angenehme Atmosphäre zu bieten. Geraucht werden darf ausschließlich auf dem Balkon (falls vorhanden) oder draußen vor dem Haus. Bei einem Verstoß im Innenbereich wird eine Sonderreinigungsgebühr von 500 € berechnet. Wir danken dir herzlich für dein Verständnis und deine Mithilfe!

  • Gibt es Parkplätze vor Ort?

Da sich unsere Apartments in zentraler Innenstadtlage befinden, haben wir keine eigenen Parkplätze direkt am Haus. In der unmittelbaren Umgebung stehen dir jedoch verschiedene kostenfreie sowie kostenpflichtige Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Alle Detail-Infos und Tipps dazu schicken wir dir einen Tag vor deiner Anreise in deiner digitalen Gästemappe zu.

  • Sind Haustiere erlaubt?

Nein, um allen Gästen – insbesondere auch Allergikern – einen stets sauberen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, sind Haustiere in unseren Apartments leider nicht gestattet. Wir danken dir herzlich für dein Verständnis!

  • Ist WLAN vorhanden und kostenfrei?

Ja, selbstverständlich! In all unseren Apartments steht dir schnelles Highspeed-WLAN während deines gesamten Aufenthalts völlig kostenlos zur Verfügung. Die Zugangsdaten findest du ganz bequem vor Ort sowie in deiner digitalen Gästemappe.

  • Habt ihr Empfehlungen für Sehenswürdigkeiten und Restaurants?

In deiner digitalen Gästemappe, die du vor deiner Anreise erhältst, wartet ein ausführlicher Reiseführer auf dich. Dort haben wir unsere persönlichen Lieblings-Spots, empfehlenswerte Restaurants und Cafés sowie tolle Tipps für Ausflüge und Unternehmungen für dich zusammengestellt.